Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van ons Benelux Customer Service team en werk je voor de Nederlandse markt.
Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van je collega's in het verzorgen van de juistheid en volledigheid van de klant- en contactgegevens in onze verschillende systemen (SAP, Salesforce.com,...). Je taken omvatten o.a.

• het deactiveren van inactieve accounts,
• het aanvullen van contactinformatie,
• het corrigeren van bepaalde parameters, enz.
• Je verzamelt eventuele ontbrekende informatie bij onze klanten en jouw Sales collega's. Verder verleen je ondersteuning in bepaalde activiteiten binnen het Customer Service team.
• Jij rapporteert aan de Customer Service Manager en je team bestaat uit een 10-tal collega's.

Dit bedrijf bied het volgende:

• Meer dan 100 online trainingen via het Skillpoint platform
• Mogelijkheid tot een vast contract
• Interne opleiding mogelijkehden
• Vrijdag middag borrel en team uitjes
• Een marktconform salaris op basis van ervaring
• Een uitdagende functie.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
• Je bent klant- en servicegericht
• Je legt makkelijk contacten
• Je bent proactief en werkt nauwkeurig
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je hebt bij voorkeur reeds ervaring met SAP en/of Salesforce.com Wat bieden wij?
• Fulltime (40 uur) per week
• Een toffe werklocatie 3 vaste dagen per week en 2 dagen per week de mogelijkheid om thuis te werken
• Een uitdagende job in een gedreven en gezellig team, waarin jij ruimte krijgt om je te ontwikkelen
• Zeer goede ontwikkelingsmogelijkheden binnen Dit bedrijf

Over Dit bedrijf:
Dit bedrijf is wereldleider in gassen voor de industrie, de gezondheid en het milieu.
Dit bedrijf isgevestigd in Eindhoven en aanwezig in 80 andere landen met ongeveer 65.000 medewerkers en ruim meer dan 3,5 miljoen klanten en patiënten. Productie en levering van zuurstof, stikstof en waterstof behoren sinds de oprichting van Dit bedrijf (in 1902) tot de kernactiviteiten van de onderneming. Dit bedrijf heeft de ambitie een leidende rol te vervullen in haar sector door goede resultaten op de lange termijn te behalen en maatschappelijk verantwoord te ondernemen.