Customer Service Medewerker

Ben jij een enthousiaste medeweker en heb je al enige ervaring in de Customer Service medewerker? Lees dan snel verder...

Bij deze opdrachtgever ga jij aan de slag als eerste aanspreekpunt voor alle klanten, dat doe je samen met jouw collega's via de telefoon en de mail. Je beantwoordt vragen over o.a. Het assortiment, het bestelproces en de leveringen en facturaties. Natuurlijk heb je ook veel contact met verschillende afdelingen, denk aan Sales, Finance en Marketing.

Zie jij jezelf deze werkzaamheden al helemaal uitvoeren? Solliciteer dan direct! ?'

Wij bieden een mooie fulltime functie aan waar jij je klantenservice ervaring kan laten zien. Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en jij kan daar deel van uit maken. Daarnaast bieden wij ook het volgende:

• Een salaris gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
• 25 vakantiedagen + 7 atv-dagen;
• Een inwerktraject waarin jij wordt voorbereid vanaf je allereerste werkdag;
• Diverse trainingen om jou kennis te blijven uitbreiden;
• Een fijne werksfeer en een mooi nieuw kantoor in Amsterdam Zuidoost;
• Een mooi pensioen bij StiPP;
• Een extra zorgverzekering met een goede premie.

Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Iemand die klantvriendelijk is, maar ook resultaatgericht. We zoeken iemand die flexibel is, makkelijk kan schakelen en natuurlijk een echte teamplayer is.

Daarnaast zoeken wij ook iemand die:

• Stressbesteding is;
• Goed is in schakelen tussen verschillende taken;
• Nauwkeurig kan werken;
• Bekend is met MS Office (SAP is een plus)
• De Nederlandse en taal beheerst in woord en geschrift.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel! ?'

Onze opdrachtgever is onder andere gevestigd in Amsterdam en is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van kantoorbenodigdheden en aanverwante producten aan bedrijven. Ze bieden een breed scala aan werkplekoplossingen, variërend van basisbenodigdheden zoals papier, schrijfwaren en kantoormeubilair en nog veel meer. Daarnaast streven ze ernaar om oplossingen te bieden die de efficiëntie op de werkplek verhogen, zoals facilitaire diensten en duurzaamheidsinitiatieven. Het bedrijf heeft een wereldwijde aanwezigheid en bedient klanten in verschillende sectoren. Ze zijn actief in ongeveer 42 landen en hebben collectief meer dan 10.000 werknemers.

De organisatie kent een vrij informele setting, waarbij ze het erg waarderen dat medewerkers goed met elkaar communiceren en verantwoording nemen voor hun werk. Daarnaast is er natuurlijk ruimte voor een gezellig praatje en doen ze regelmatig leuke dingen met elkaar. Het team waarin je komt te werken bestaat uit 15 collega's. Met dit team zal je aan de slag gaan om de klanten op de juiste manier te helpen.