AdresAls Customer service medewerker speel je een cruciale rol in het faciliteren van operationele processen binnen een snel veranderende sector. Jouw vaardigheid om vloeiend te communiceren in Nederlands, Duits en Pools is van enorme waarde.
In samenwerking met je teamleden van de Customer Service, draag je de verantwoordelijkheid voor het complete ordertraject. Jouw focus ligt voornamelijk op het helder communiceren met de klanten gedurende het gehele proces, van het plaatsen van bestellingen tot aan de uiteindelijke levering aan de klant. Je onderhoudt frequente communicatie met de klanten via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon en chat om dit proces soepel te laten verlopen. Bovendien ben je alert op mogelijke gebieden voor verbetering en ben je actief bezig met het aandragen van passende oplossingen.
Als jij graag een actieve rol wilt spelen in het faciliteren van operationele processen, het benutten van meertalige vaardigheden en het bijdragen aan duurzame groei, dan ben jij dé persoon die we zoeken om dit team te versterken. Solliciteer en maak deel uit van een inspirerende omgeving waar jouw bijdrage een directe impact heeft op een groenere toekomst.
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met Office365 (Word, Excel, Teams);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Duits en Pools;
- In bezit van eigen vervoer (fiets/scooter/auto) om in Bleiswijk te komen.
- Een aantrekkelijk salaris tot € 3.200,00 per maand (40 uur per week);
- Reiskostenvergoeding;
- 26 vakantiedagen;
- 8,25% vakantiegeld;
- Groene en duurzame werkomgeving;
- Opleidingen, cursussen en trainingen;
- Doorgroeimogelijkheden en vrijheid in werkorganisatie.
