Klantenservice Medewerker

Ben jij een ervaren telefonist(e)? En wil je als Klantenservice medewerker bijdragen aan het succes en ECHT onderdeel zijn van een bedrijf? Beschik je daarnaast over 2 á 3 jaar ervaring in een klantenservice omgeving, dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou:

• Een marktconform salaris
• Reiskosten vergoeding
• Een leuken divers team
• Ruimte voor ontwikkeling

WVI Uitzendbureau is een multiculturele organisatie waar niet geselecteerd wordt op afkomst, geslacht, leeftijd en opleidingsniveau. Wij screenen onze kandidaten op hun kwaliteiten, kennis en werkervaring aan de hand van de criteria van de werkgever. Hierdoor creëren wij de perfecte match.

WVI staat voor Werk Voor Iedereen en dat is wat wij nastreven. Wij onderscheiden ons door onze diversiteit en het persoonlijk contact.
Onze expertise zetten wij in om zowel de werkgever als werknemer een belovende toekomst te bieden.

WVI Uitzendbureau is een dynamische en multiculturele organisatie die inspeelt op de moderne arbeidsmarkt. Zo zijn wij jaren actief in arbeidsbemiddeling en bieden voor zowel de werkzoekende als voor de werknemers meerdere mogelijkheden.

Ben jij een ervaren telefonist(e)? En wil je als Klantenservice medewerker bijdragen aan het succes en ECHT onderdeel zijn van een bedrijf? Beschik je daarnaast over 2 á 3 jaar ervaring in een klantenservice omgeving, dan zijn wij op zoek naar jou!

Onze opdrachtgever bezorgd niet alleen boodschappen aan particuliere klanten, maar ook aan bedrijven en zorg instellingen en zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker. 

Werkzaamheden

• Telefonische afhandeling
• Beantwoorden vragen/klachten en zonodig intern doorschakelen
• Verwerken van 'tickets' in het systeem
• Oplossings- en servicegericht denken
• Verwerken van rapportages

Wat maakt jou de perfecte match?

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;
• Je beschikt over minimaal MBO+ werk en denkniveau;
• Je beheerst de NL taal in woord en geschrift;
• Je hebt kennis van MS-Office;
• Je bent woonachtig in Almere of omgeving;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
• Je kunt goed zelfstandig als in teamverband werken;