Medewerker Klantenservice

Jij zal een contactpersoon zijn voor een of meerdere klanten. Dit maakt jou verantwoordelijk voor de opvolging van klant orders, het plannen van operaties, het rapporteren aan klanten en het beheren van de voorraad. Daarnaast zal jij intern veel contact hebben met operationele- en commerciële managers die jij ondersteunt. Ook werk je nauw samen met andere afdelingen en medewerkers waardoor er samen wordt gewerkt aan de kwaliteit en service. Klanttevredenheid en klantgerichtheid staan bij jou op nummer een!

• Administratieve taken m.b.t. klantcontact
• Werken met verschillende systemen
• Actief bijdragen aan verbeteringen in werkprocessen
• Creëren van meerwaarde door innovatief te zijn