Als klantenservice medewerker bij Teesing Rijswijk ben je verantwoordelijk voor het invoeren en controleren van orders in het ERP-systeem, het beheren van klant- en leveranciersgegevens, het registreren van interacties in het CRM-systeem, en het vriendelijk afhandelen van inkomende gesprekken en e-mails. Deze inkomende gesprekken zijn vooral van jouw collega's, daarnaast zal je ook uitbellen naar klanten om de bestellingen in goede banen te leiden.
- Je gaat secuur en nauwkeurig te werk en zorgt ervoor dat orders in de systemen worden verwerkt:
- Je beantwoordt binnenkomende belletjes van collega's:
- Als klantenservice medewerker handel je klachten en problemen op vriendelijk wijze af.