Adres
Vorm van werk
SalarisWat ga je doen?
Is Engels spreken voor jou geen probleem? Als Engelstalige klantenservicemedewerker op de Alarmcentrale in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van hulp voor voertuigproblemen. Je bent de spil in het web voor gestrande reizigers. Je komt in actie voor reizigers die met hun auto, motor of caravan in het buitenland in de problemen zijn gekomen.
Over de afdeling Voertuighulpverlenging
Je maakt deel uit van een internationaal team, dat altijd paraat staat om hulp aan te bieden aan gestrande reizigers. Je hebt nauw contact met verzekeringsmaatschappijen om de benodigde hulp te coördineren. Je gaat werken op afdeling Alarmcentrale Voertuighulpverlening op het hoofdkantoor in Den Haag. Je bent flexibel inzetbaar, want je krijgt flexibele werktijden. De ANWB is namelijk 24/7 geopend.
Training
Vanaf april begint jouw avontuur met intensieve training van 3 weken, waarbij je zowel online als op locatie wordt klaargestoomd. Na deze training volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. En het beste van alles? Na goedkeuring van je manager kun je na deze inwerkperiode tot wel 50% van je contracturen vanuit huis werken.
Wat wij bieden
- Bruto all-in-uurloon van €17,04;
- Reiskostenvergoeding;
- Meeruren boven de 16 u per week worden voor 125% uitbetaald;
- Onregelmatigheidstoeslag buiten kantoortijden;
- Een baan voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week;
- Opleiding is grotendeels online, met 5 verplichte klassikale dagen op locatie;
- Mogelijkheid om ná inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na akkoord van je teammanager;
- Direct op contract bij de ANWB.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlands én Engels;
- Je bent beschikbaar op maandag en zaterdag;
- Je bent fulltime inzetbaar van week 30, 31 en 32.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
