Adres
SalarisAls Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van de software van Exact. In deze functie zorg je ervoor dat je doeltreffende oplossingen biedt voor de ondersteuningsvragen van de gebruikers. Het is van cruciaal belang dat je helder kunt achterhalen waar de gebruiker hulp bij nodig heeft en daarop passend advies kunt geven. Je zult communiceren via telefoon, e-mail en chat om deze vragen te beantwoorden. Om adequaat te reageren op de vragen, ontvang je een training van Exact waarin je goed wordt begeleid. Naast het afhandelen van vragen, draag je ook bij aan het verbeteren van interne processen door proactief mee te denken.
