Medewerker Klantenservice

Dit ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten. Je zorgt voor een vriendelijke benadering terwijl je vragen en problemen oplost. Daarnaast handel je klachten af en luister je zorgvuldig naar de behoeften van klanten, om vervolgens proactief passende oplossingen te vinden.

Als Medewerker Klantenservice voer je ook diverse kantoor gerelateerde taken uit, zoals receptiewerk en het verzorgen van de lunch. Het is essentieel dat je goed kunt multitasken en prioriteiten kunt stellen, aangezien bepaalde problemen voorrang moeten krijgen. Als Klantenservice Medewerker speel je een cruciale rol in het behouden van onze reputatie als betrouwbare partner in de industrie.

Het bedrijf is dagelijks in beweging en daarom houd jij je ogen open voor dingen die we beter kunnen doen. Op de klantenservice afdeling zijn goede ideeën altijd welkom. 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Opgericht in 2018, is het bedrijf het snelst groeiende installatiebedrijf van Nederland, gespecialiseerd in zonnepanelen voor woningen. Met vestigingen in Nieuwegein en Friesland en een team van 140 werknemers, plaatsen zij jaarlijks zo'n 15.000 installaties door heel Nederland.